2 lokalizacje serwisoweSERWIS MASZYN
Profesjonalny serwis.
Mniej przestojów.
Serwis mobilny na terenie całej Polski oraz serwis stacjonarny w dwóch lokalizacjach: w Skale i Bartoszewicach.
- Serwis mobilny
- Własny magazyn części
- Doświadczeni technicy
01 — Możliwości
Trzy filary serwisu
Pomagamy zarówno w nagłych awariach, jak i w regularnym utrzymaniu maszyn.
2 lokalizacje serwisowe
Cała PolskaSerwis mobilny
Własny magazynCzęści zamienne
02 — Proces
Jak działa nasz serwis
Od pierwszego kontaktu do maszyny wracającej do pracy — jasno i bez zbędnych przestojów.
-
01
Zgłoszenie
Zadzwoń do recepcji serwisu albo prześlij formularz z opisem maszyny i usterki.
-
02
Wstępna diagnoza
Pytamy o model, numer seryjny i objawy, żeby możliwie trafnie określić dalsze działania.
-
03
Zakres i termin
Ustalamy sposób realizacji, potrzebne części oraz dogodny termin wykonania prac.
-
04
Naprawa
Pracujemy w warsztacie w Skale albo mobilnie, bezpośrednio przy maszynie klienta.
-
05
Powrót do pracy
Po wykonaniu prac przekazujemy maszynę gotową do dalszej, bezpiecznej eksploatacji.
03 — Prewencja
Przeglądy okresowe zamiast awarii w sezonie
04 — Zgłoszenie
Przygotuj dane — przyspiesz diagnozę
Marka i model maszyny
Podaj dokładne oznaczenie maszyny.
Numer seryjny
Znajdziesz go na tabliczce znamionowej.
Opis objawów lub błędu
Napisz, co dzieje się z maszyną i kiedy pojawia się problem.
Zdjęcia lub film usterki
Materiały pomogą nam szybciej ocenić sytuację.
04 — Zgłoszenie serwisowe
Zgłoś usterkę
Wypełnij krótki formularz serwisowy i opisz problem z maszyną. Nasz serwis skontaktuje się z Tobą w sprawie dalszych kroków.
-
Formularz online
Podaj podstawowe informacje o maszynie i usterce.
-
Kontakt z serwisem
Po otrzymaniu zgłoszenia skontaktujemy się z Tobą.
-
Dalsze działania
Ustalimy zakres pomocy, termin i najlepszy sposób rozwiązania problemu.
- Szybka obsługaTwojego zgłoszenia
- Doświadczeni technicyi oryginalne części
- Wsparcie na każdym etapieod zgłoszenia do naprawy